حل الصناعة: تكنولوجيا المعلومات

مكتب دعم تكنولوجيا المعلومات وشركة البرمجيات

التحول الرقمي لـ تكنولوجيا المعلومات مع مساعد الذكاء الاصطناعي 24/7.

المشكلة والحل

التحدي:

غالبًا ما تغمر فرق تكنولوجيا المعلومات بتلقي تذاكر شكاوى تعطل الخادم أو الأخطاء من المستخدمين.

حل MultiReply:

روبوت مكتب مساعدة من المستوى الأول يصنف المشكلات ويوفر أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وينشئ التذاكر.

يصفي 65٪ من مشكلات تكنولوجيا المعلومات التافهة حتى يتمكن المطورون من التركيز على المشاكل الكبيرة.

  • التصنيف التلقائي وإصدار التذاكر
  • أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ذاتيًا
  • معلومات حالة الخادم/النظام
  • استشارة تقدير أسعار البرمجيات

لوحة تحكم واحدة لجميع المنصات

رد على جميع الرسائل من مكان واحد.

WhatsApp
Telegram
Instagram
Facebook
محاكاة في الوقت الفعلي: شاهد كيف ترد واجهتنا على عملاء تكنولوجيا المعلومات

لوحة تحكم واحدة، قوة شاملة

عرض حقيقي 100%. جرب الأتمتة المتميزة.

عرض MultiReply لـ تكنولوجيا المعلومات

الأسئلة الشائعة حول تكنولوجيا المعلومات

Q: هل يمكن للروبوت الاتصال بـ Jira أو Trello؟

A: نعم، يمكننا دمج الروبوت بحيث تذهب شكاوى المستخدمين مباشرة كبطاقات/مشكلات في إدارة مشروعك.

Q: هل يمكن للروبوت اكتشاف تعطل الخادم؟

A: نعم، يمكن مزامنة الروبوت مع صفحة الحالة الخاصة بك للإعلان عن الانقطاعات تلقائيًا.

Q: كيف يتم تقدير أسعار تطوير الويب؟

A: سيطلب الروبوت تفاصيل الميزات التي يريدها المستخدم ثم يوفر نطاقًا تقريبيًا للسعر.

هل أنت مستعد لأتمتة تكنولوجيا المعلومات؟

احصل على نسخة تجريبية مجانية اليوم.

ابدأ تجربتك المجانية