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Desafío:
Los clientes suelen preguntar sobre los costos de servicio, disponibilidad de repuestos o desean reservar una cita de servicio de repente.
Solución MultiReply:
Un asistente de IA que gestiona las reservas del taller, comprueba estimaciones de precios de servicios ligeros y responde chats 24/7.
Aumenta la eficiencia de mecánicos y administradores drásticamente al reducir interrupciones repetitivas.
Responde a todos los mensajes desde un solo lugar.
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Q: ¿Puede el bot diagnosticar daños en el coche?
A: El bot solo da estimaciones basadas en síntomas generales. Para un diagnóstico preciso, se dirige al cliente al taller.
Q: ¿Puede el bot registrar el tipo de vehículo?
A: Sí, el bot recopilará el tipo de vehículo, el año y los problemas antes de que el cliente llegue.
Q: ¿Qué pasa si el repuesto solicitado está agotado?
A: El bot informará sobre la disponibilidad y guardará el contacto del cliente para avisarle cuando esté disponible.
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