Automação de Reservas de Oficina e Atendimento Automotivo
Transformação digital para o seu Automotivo com IA 24/7.
Problema e Solução
Desafio:
Os clientes frequentemente perguntam sobre custos de serviço, peças de reposição ou desejam agendar um serviço de repente.
Solução MultiReply:
Um assistente de IA que gerencia reservas da oficina, verifica estimativas de preços de serviços leves e responde a chats 24/7.
Aumenta a eficiência de mecânicos e administradores drasticamente, reduzindo interrupções repetitivas.
- ✓ Reserva de Serviço via Chat
- ✓ Estimativa de Custos e Peças
- ✓ Lembretes de Troca de Óleo
- ✓ Divulgação de Promoções
Um Dashboard para todas as plataformas
Responda a todas as mensagens de um só lugar.
MultiReply: Um Dashboard, Poder Omnicanal
Visualização 100% real. Experimente a automação do MultiReply.
Perguntas Frequentes para Automotivo
Q: O bot pode diagnosticar danos no carro?
A: O bot só dá estimativas baseadas em sintomas gerais. Para um diagnóstico preciso, os clientes são orientados a ir à oficina.
Q: O bot pode registrar o tipo de veículo?
A: Sim, o bot coletará o tipo de veículo, ano e o problema antes que o cliente chegue.
Q: E se a peça solicitada estiver em falta?
A: O bot informará o status de disponibilidade e salvará o contato do cliente para notificá-lo quando o item estiver disponível.
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